【重要】「Wi-home」アプリがダウンロードできない現象について
お客様各位
平素は Wi-Home 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
先日より、弊社IoT製品向けアプリ「Wi-Home」がダウンロードできない現象について調査を行っておりましたが、この度、本アプリのサービス提供を終了することとなりました。
これに伴い、App StoreおよびGoogle Play ストアでの配信も停止いたしました。
調査期間中、お客様には多大なるご心配とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【今後のご利用について】
現在お手元にある製品につきましては、互換性のある推奨アプリ「Smart Life(スマートライフ)」へ移行していただくことで、引き続き問題なくご使用いただけます。
詳しい移行手順や、設定方法の動画を以下のページにまとめました。 大変お手数をおかけいたしますが、下記リンクよりご確認の上、アプリの切り替えをお願い申し上げます。
▼ 新アプリへの移行手順・設定動画はこちら
https://www.solutions.ventota.co.jp/post/wi-home-smart-life
急な変更となり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Wi-Home サポートチーム